網(wǎng)站使用兩種鏈接:鏈接網(wǎng)站內(nèi)頁的導航鏈接；內(nèi)容中用來提供補充材料、腳注、題外話或者類似主題的經(jīng)典“嵌入式”超文本鏈接。盡管導航鏈接可能會導致網(wǎng)站設(shè)計問題，但更為嚴重的是過多或者過少嵌入超文本鏈接的問題。
 
嵌人超文本鏈接可能會引起兩個基本問題。它們會通過邀請用戶離開網(wǎng)站的形式而干擾網(wǎng)站內(nèi)容的流暢性。當用戶跟著嵌入鏈接跳轉(zhuǎn)到新的頁面(尤其是那些你網(wǎng)站之外的新頁面)時，鏈接還會直截了當、不作任何解釋地將用戶引入不熟悉領(lǐng)域，從而激進地改變信息環(huán)境。
 
在精心設(shè)計的超文本中，主要設(shè)計策略是使用鏈接來強化信息，而不是轉(zhuǎn)移用戶或者將他們送至某些其他的網(wǎng)站來搜索細小的補充內(nèi)容。網(wǎng)站中的絕大多鏈接都應該指向你網(wǎng)站中的其他資源、共享同一圖形設(shè)計的頁面、導航控件，以及整個內(nèi)容主題。盡可能地將相關(guān)的視頻或者文本材料集成到網(wǎng)站中，不要讓用戶認為你已經(jīng)將他們帶離到網(wǎng)站框架之外。如果你必須要將讀者轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站之外，請確保鏈接周圍的材料能讓用戶清楚地知道已經(jīng)離開了你的網(wǎng)站并且跟隨著鏈接進入了另一個網(wǎng)站。在提供鏈接的同時簡要地描述鏈接網(wǎng)站，以便用戶理解鏈接材料之間的關(guān)聯(lián)。在頁面放置鏈接時，僅將那些*為突出的鏈接放在正文中，將所有次要鏈接、說明性鏈接、補充說明鏈接或者腳注鏈接放在不會千擾讀者視線、又可以使用的文檔底部。
 
說明性鏈接
 
你網(wǎng)站的絕大多數(shù)訪問者都會在訪問過程中訪問其他目的地，他們會看到你在讓整個旅程盡可能的直觀可預測之上所做的努力，這個旅程中很少有無意義的支線或者死胡同。任何旅程成功的關(guān)鍵都是沿途清晰的標識，它在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的表示形式為鏈接。
 
鏈接是幫助用戶了解哪條路線*有可能到達目的地的路標。好的鏈接文字可以為用戶描述將要加載的頁面，允許他們明智地決定選擇哪條路。不好的鏈接文字，例如，沒有任何說明的“單擊此處(click here)”鏈接或者吸引人卻沒有任何意義的短語，只能迫使用戶跟隨鏈接來了解目的地。沒有說明的鏈接通常會將人引人死胡同，用戶將不得不折回，這大大地浪費了時間。
 
在編寫鏈接時，不要圍繞鏈接短語來構(gòu)造句子，例如“單擊此處以獲取更多信息(click here for more information)”。 像你通常那樣編寫句子，并且將這些鏈接錨點放置在*能描述鏈接的補充內(nèi)容的關(guān)鍵字或短語之上。
 
不好的做法:位于鏈接下劃線上的“單擊此處以獲得更多信息(Click here for more information)”。
 
好的做法:要獲得通用可用性，使用鏈接下劃線來確保所有用戶都能辨識鏈接。鏈接和搜索
 
網(wǎng)絡(luò)鏈接不只是為了方便用戶；它們還會為頁面添加一些語義。通過為特定的單詞或者短語設(shè)置鏈接，相當于向用戶和搜索引擎發(fā)出了這樣一個信息:它與搜索關(guān)鍵字一樣重要。
 
鏈接下劃線
 
在手寫和打字機的時代，當無法使用諸如粗體和斜體之類的方式區(qū)分標題和強調(diào)的單詞短語等元素時，人們才選擇使用下劃線。在印刷排版中，下劃線并不理想，因為它會影響字母的易讀性。鏈接下劃線可以保證那些分辨不清顏色的用戶(色盲用戶)以及使用非彩色設(shè)備訪問網(wǎng)絡(luò)的用戶也能將鏈接與其他的文字區(qū)別開來。對于通用可用性而言，不管有沒有顏色，鏈接都必須能被辨識。在導航欄或者按鈕欄上顯示的鏈接很明顯，不需要使用下劃線。不過，在正文中出現(xiàn)的鏈接應該標注上下劃線，以將它們與周圍文字區(qū)別開來。
 
已訪問和未訪問的鏈接
 
絕大多數(shù)網(wǎng)站設(shè)計會話都會經(jīng)過反復試驗與糾錯。例如，查找電話號碼、價格或者位置都有可能涉及多個循環(huán)搜索，并且會找出一大堆無用的路徑。如果沒有一種方法用來區(qū)別哪些是你已經(jīng)查找過的鏈接，這個過程就會變成無限循環(huán)，你可能會重復地訪問那些無效的頁面。通常為已訪問鏈接和未訪問鏈接提供不同的鏈接顏色，便可以幫助用戶識別哪些鏈接已經(jīng)訪問過了。