對于電商來說，很多剛開始做電子商務(wù)推廣可能會丈二和尚摸不著頭腦，客戶*苦惱的是兩個問題，一個是：電商網(wǎng)站建設(shè)如何做的好?另一個是：電子商務(wù)平臺如何運營的好?

電子商務(wù)平臺營銷推廣方面，成功的電商案例是如何做到的?

**、如電子商務(wù)平臺任何營銷的核心都是產(chǎn)品。

產(chǎn)品包裝的專業(yè)、豐富有深度就能獲得更多消費者的信賴，同時也能體現(xiàn)該企業(yè)的用心和專業(yè)，能給消費者留下良好的印象。當消費者收到在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品后，打開包裹后的印象也很重要，試想如果我們只是賣大米，但是有著貼心、好看的打包方式和專門的品牌膠帶、盒子，那樣的體驗是不是更好呢?

第二、電子商務(wù)平臺產(chǎn)品的需求在哪里?

你的電子商務(wù)平臺能滿足哪些客戶的需求，你比競爭對手而言你的電子商務(wù)平臺競爭力在哪里。有哪些優(yōu)勢，做做分析，看看主要競爭對手的弱點在哪里，一步一步的去打。

第三、電子商務(wù)平臺產(chǎn)品的定價

標品低價，非標品高價，按照客戶的購買習(xí)慣，結(jié)合數(shù)據(jù)魔方，合理制定價格，如何是標品，考察的是供應(yīng)鏈，標品的低價將會帶來巨大的流量，托起一家店鋪，非標品講究的是高大上，只有價格足夠高，才能夠撐起廣告的投入，讓流量持續(xù)不斷的進來，并不是價格低的產(chǎn)品就好銷售。

第四、電子商務(wù)平臺店鋪的裝飾

電子商務(wù)平臺店鋪的裝飾可以不求奢華，但求簡潔、主題統(tǒng)一。首頁體驗一定要好，不僅僅是為了好看，而是給消費者細致、專業(yè)的感覺，而且能讓消費者有明確的整體認知。

第五、電子商務(wù)平臺詳情頁內(nèi)容要詳細

詳情頁比較長可以留住消費者，圖文并茂能有更好的感官體驗，更多的對比和解釋，也能顯示專業(yè)和細致。如果有準確的歷史由來當然更好，食品類電商可以在詳情頁加上美食介紹。

第六、電子商務(wù)平臺售后服務(wù)

如何做好售后服務(wù)，要知道老客戶的維護帶來的利益遠遠大于新客戶，平均開發(fā)一個新客戶的成本需要20元左右，而維護好一個老客戶的成本低于10元，如何促進老客戶的二次銷售就顯得而外重要。

第七、電子商務(wù)平臺品牌知名度

品牌知名度如何是不是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，淘寶，天貓消費群體越來越接近實體，搜索權(quán)重品牌占比會越來越大，小品類生存空間在減少，順勢而為比逆水行舟容易的多，不要想改變世界。

第八、電子商務(wù)平臺團隊

團隊怎么樣，美工團隊，運營團隊，客服團隊，數(shù)據(jù)分析團隊能不能各施其職，電商是辛苦活，電商電商就是電殤，能不能持續(xù)努力工作，團隊有沒有拼勁，團隊對產(chǎn)品知識的專業(yè)度非常關(guān)鍵。

第九、電子商務(wù)平臺產(chǎn)品的優(yōu)化

電子商務(wù)平臺產(chǎn)品優(yōu)化做的如何，標題有沒有按照買家的搜索習(xí)慣設(shè)置，詳情頁有沒有把買家擔(dān)心的問題解決，有沒有突出產(chǎn)品的優(yōu)勢，解決問題的*好辦法就是在問題發(fā)生之前解決問題。

第十、電子商務(wù)平臺人脈關(guān)系

有沒有良好的電商交流圈，圈內(nèi)有沒有很多**的類目**的高手，能夠**時間了解電商發(fā)展的趨勢。

第十一、電子商務(wù)平臺工廠供應(yīng)鏈默契度

電商平臺配送的工廠是否足夠支持網(wǎng)絡(luò)銷售，在選品，售后上是不是確保客戶100%滿意，能否說到做到。是不是能夠在銷售上面做到不斷貨。尤其是在產(chǎn)品品質(zhì)上是否達到了標準。

目前淘寶已經(jīng)過了靠運營就能做好淘寶的階段，現(xiàn)在比拼的是綜合能力，而核心是產(chǎn)品，有了好的產(chǎn)品，加上適當?shù)倪\營，必然會脫穎而出的。